Botitas Koala

1 - Elegí los productos y agregalos al carrito.

2 - Ingresa al Carrito y clickea en Finalizar Compra.

3 - Completa tus datos y elegí la forma de envío.

4 - Elegí la forma de pago y LISTO!!

Operamos con MercadoPago por lo que tenés muchas formas de abonar.

- Tarjeta de Crédito hasta en 6 cuotas y con promociones.

- Tarjeta de Débito

- Saldo de tu cuenta en Mercado Pago.

- Transferencia.*

- Efectivo por medio de Rapipago, Pago Fácil, Provincia o Link.*

-Efectivo en punto de retiro Mar del Plata**

-Go cuotas, pagá con tarjeta de  Debito en cuotas sin interes***

*A tener en cuenta: los pagos por transferencia se deben informar para poder cambiar el estado del pedido. Tanto pago por transferencia asi como por ticket de pago NO RESERVAN STOCK hasta estar abonados. En caso de que cuando el pago se acredite,se haya agotado el stock de alguno de los productos pedidos se deberá reemplazar el producto o esperar a que reingrese si esto es posible. No se pueden realizar devoluciones cuando el medio de pago sea Pago Fácil, Rapipago, etc. Pagos por transferencias tienen un plazo de 48 hs para hacerse efectivos y por Pago Fácil o Rapipago tienen 5 días para poder abonarse, caso contrario se vence el plazo y el pedido se cancela automáticamente.

**En caso de elegir pagar cuando se retira, comunicarse para coordinar el retiro de la compra. El plazo para retirar y abonar es de 48 hs hábiles, tener en cuenta que el stock al no estar pago NO SE RESERVA.

*** Si utilizaste este medio de pago, tené en cuenta que a veces la acreditación del pago no es instantánea por lo que se puede demorar 2o 3 días hábiles en despachar.

Operamos en forma directa con OCA.

- Ingresando tu Código Postal vas a tener las distintas formas de envío disponibles. Se hacen envíos a domicilio o a sucursal de OCA.
- Si superas los $19999 tu envío es gratuito!
- Si estás en Mar del Plata podés retirarlo en nuestra oficina de zona Jujuy y Rivadavia en los días y horarios disponibles para tal fin(consultar previamente). 
- Los envíos a sucursal permanecen en la misma 5 días hábiles desde que llegan y luego son enviados nuevamente a nuestras oficinas, es importante que sean retirados en ese plazo, ya que en caso de tener que enviarlos nuevamente habrá que cobrar nuevamente costo de envío.

-Una vez que el paquete regresa a nuestras oficinas, nos contactaremos para reenviarlo. Si no se obtiene respuesta en el plazo de 30 días, los productos volverán al stock. El monto abonado, descontando en envío, quedará como nota de crédito a favor del cliente para usarse en otra compra con stock sujeto al momento de utilizarlo.

-Los envíos a domicilio, tienen 3 visitas, si en esas 3 visitas no se concreta la entrega, el pedido vuelve a nuestra oficina y se debe volver a abonar el envío por lo mencionado anteriormente. Que lo retengan en sucursal depende pura y exclusivamente de cada sucursal, pero no es una condición obligatoria de OCA para esta modalidad.

Los envíos a localidad en las que no haya sucursal oficial central de OCA y dependa la entrega de otra central, fuera de la localidad, puede demorarse. Es responsabilidad directa de cada sucursal, no de HURRA!

No se entregarán paquetes en domicilios diferentes al cargado en el pedido. 

Es responsabilidad del cliente corroborar que los datos del domicilio estén correctamente cargados.

Si un paquete es rechazado, lo devuelven inmediatamente a destino.

-El hecho de realizar una compra con envío es un compromiso de que ese envío se va a retirar dentro de los plazos establecidos, caso contrario no nos responsabilizaremos de que el envío sea devuelto al remitente. Todo envío que no pueda retirar el titular por razones no previstas, se podrá retirar con una autorización, DNI y fotocopia del DNI del titular sin excepción.

-En caso de elegir envío a sucursal, recomendamos que se elijan sucursales oficiales (no agentes) dado que ante cualquier inconveniente es más sencillo de nuestra parte poder interceder.

- Una vez que despachamos tu envío vas a recibir un mail nuestro con tu código de seguimiento, si no lo recibiste revisa en la carpeta de spam y de no estar ahí contactanos.

- Normalmente, despachamos los pedidos el mismo día si es hábil o con un plazo de hasta 3 días hábiles luego de recibida la compra,

- En algunas ocasiones, debido a las ventas mayoristas o por otros canales, puede figurar en la página un producto con stock que en realidad no lo tenga, en caso de que esto suceda se informará lo más rápido posible para que decidas si esperas a que ingresen o te devolvemos tu dinero.

El plazo de entrega del envío que se muestra en nuestra página, es calculado por OCA, el mismo comienza a partir del día siguiente hábil al de su admisión en Planta o sucursal OCA.

Los tiempos de demora que pueda haber luego de que despachamos un envío por OCA no son nuestra responsabilidad, dependiendo de tu localidad, el tipo de envío elegido y eventos especiales como Hot Sale, Cyber Monday, etc. puede haber distintos plazos de entrega, aunque en general el servicio es rápido y eficiente.

IMPORTANTE: Cualquier paquete que esté abierto, no debe ser recibido, en caso de recibirlo no hay reclamo posible por ser imposible comprobar la sustracción por parte del correo de cualquier elemento. 

Sobre el cuidado de los productos se recomienda:

1 - Lavar a mano con jabón neutro, secar a la sombra

2 - Nunca dejar en remojo

3 - No planchar

Combinación lisa de los baberos:

Tener en cuenta que es al tono, por lo que puede variar el color dependiendo de la disponibilidad del material al momento de su confección.

Tonalidad de las telas:

El color de los productos puede variar levemente dependiendo de la configuración de la pantalla utilizada para visualizar las imágenes o del proveedor en el que se compre la tela en caso de tener que recurrir a proveedores secundarios por falta de stock. La imágenes no tienen edición de color. Las imágenes son a modo ilustrativo.

Medidas:

Las medidas, especificamente de las mantas, pueden tener una variación de 3 o 4 cm dependiendo del taller de costura que las haya fabricado. Son productos realizados a mano, por ese motivo sus medidas se indican como aproximadas.

Set de productos

El tono de los estampados pueden variar dependiendo de la tanda de tela a la que pertenezcan.

1 – Las ofertas que se presentan no son acumulables (excepto que se indique explícitamente lo contrario) con cupones de descuento de suscripción o de cualquier otro tipo, los cupones si los aplicas solo se descontarán sobre los artículos que no tengan precio de oferta. Los códigos de descuento son válidos durante 30 días.

2 – En periodos como Hot Sale, Black Friday, Cyber Monday, Navidad u otras fechas especiales puede haber demoras mayores en el despacho de los pedidos, aunque vamos a hacer lo posible para que salga rápido y puedas tener tu compra lo antes posible, te sugerimos que lo tengas en cuenta antes de comprar o nos consultes en esos casos.

3- Promociones especiales como 3x2, 2x1, etc. Se deberá abonar envío por cada pedido realizado. No se enviarán dos o más pedidos con un solo pago de envío. 

En caso de algún error en el pedido en dichos eventos, si el valor del producto es menor al costo de envío, Hurra podrá optar por el reintegro del proporcional correspondiente a dicho producto.

4- Todos descuentos de 40% en adelante corresponden a productos discontinuos que no tienen cambios ni devoluciones.